Obchodné podmienky

Obchodné podmienky internetového obchodu PurePrime

Predávajúci: Blbyobchod s.r.o.
Sídlo: Liptovská 2114/19, 034 01 Ružomberok
IČO: 55016529, DIČ: 2121865856
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 80942/L
(ďalej len „Predávajúci“)

Kontaktné údaje Predávajúceho:
Adresa na korešpondenciu a vrátenie tovaru: Blbyobchod s.r.o., Liptovská 2114/19, 034 01 Ružomberok
E-mail: info@pureprime.sk
Telefón: +421 905 244 295
Internetový obchod: www.pureprime.sk

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, 011 79 Žilina, www.soi.sk

1. Úvodné ustanovenia

1.1. Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti Predávajúceho a kupujúceho pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu PurePrime na adrese www.pureprime.sk (ďalej len „internetový obchod“).

1.2. Právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, a ak je kupujúci spotrebiteľom, aj zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a ďalšími predpismi Slovenskej republiky.

1.3. Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa s obchodnými podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi. Obchodné podmienky sú súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku.

1.4. Ak kupujúci nakupuje v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo je právnickou osobou, neuplatnia sa na neho ustanovenia určené výlučne pre spotrebiteľa, najmä článok 6 (odstúpenie od zmluvy).

2. Vymedzenie pojmov

2.1. Kupujúci je fyzická alebo právnická osoba, ktorá kupuje tovar prostredníctvom internetového obchodu.

2.2. Spotrebiteľ je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.

2.3. Tovar sú parfumy, vzorky parfumov, parfumované oleje, výrobky starostlivosti o telo, vône do domácnosti a ďalšie produkty ponúkané v internetovom obchode.

3. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

3.1. Prezentácia tovaru v internetovom obchode má informatívny charakter a nie je návrhom na uzavretie zmluvy.

3.2. Ceny tovaru sú konečné, vrátane DPH a všetkých daní a poplatkov. Náklady na dopravu a prípadné poplatky za spôsob platby sú uvedené v sekcii Doprava a platba a pred odoslaním objednávky aj v súhrne objednávky.

3.3. Kupujúci objednáva tovar prostredníctvom formulára v internetovom obchode. Objednávku je možné výnimočne urobiť aj e-mailom alebo telefonicky na kontaktoch Predávajúceho.

3.4. Pred odoslaním objednávky sa kupujúcemu zobrazí súhrn: tovar, množstvo, cena, doprava, platba a celková cena. Kupujúci môže údaje skontrolovať a zmeniť. Objednávku odošle tlačidlom „Objednať s povinnosťou platby“ (alebo iným tlačidlom s jednoznačným významom).

3.5. Predávajúci bez zbytočného odkladu potvrdí prijatie objednávky e-mailom. Kúpna zmluva je uzavretá doručením tohto potvrdenia kupujúcemu. Súčasťou e-mailu sú tieto obchodné podmienky.

3.6. Ak Predávajúci nemôže objednávku splniť (napr. tovar sa prestal vyrábať, pri tovare bola zjavne chybná cena), bezodkladne o tom kupujúceho informuje. Ak kupujúci už zaplatil, Predávajúci mu vráti celú zaplatenú sumu najneskôr do 14 dní.

3.7. Kupujúci môže objednávku zrušiť e-mailom alebo telefonicky, kým nebola odoslaná. Po odoslaní môže spotrebiteľ využiť právo na odstúpenie od zmluvy podľa článku 6.

4. Akcie a zľavy

4.1. Akcia 4+1 zadarmo: pri kúpe 5 ľubovoľných produktov je najlacnejší z nich zadarmo; zľava sa uplatní automaticky v košíku. Pri 10 produktoch sú zadarmo 2 najlacnejšie a pod. Akcia platí do odvolania.

4.2. Ak kupujúci pri akcii 4+1 odstúpi od zmluvy len pri časti tovaru a v objednávke tak nezostane počet produktov potrebný na zľavu, vráti sa mu suma skutočne zaplatená za vrátené produkty po zohľadnení zľavy, ktorá im pripadá.

4.3. Zľavové kupóny a akcie nie je možné kombinovať, pokiaľ to nie je pri nich výslovne uvedené. Každý kupón možno použiť iba raz.

4.4. Pri každom znížení ceny uvádza Predávajúci aj najnižšiu cenu tovaru za posledných 30 dní pred znížením.

5. Platobné a dodacie podmienky

5.1. Kupujúci môže zaplatiť:

kartou online cez platobnú bránu GoPay,
bankovým prevodom na účet Predávajúceho IBAN SK93 1100 0000 0029 4514 0087 (Tatra banka, a.s.),
na dobierku pri prevzatí zásielky,
v hotovosti pri osobnom odbere.

5.2. Aktuálne ceny dopravy a poplatky za platbu sú uvedené v sekcii Doprava a platba.

5.3. Pri platbe prevodom je cena splatná do 5 pracovných dní od uzavretia zmluvy. Ak nie je uhradená, Predávajúci môže objednávku po predchádzajúcom upozornení zrušiť.

5.4. Tovar skladom Predávajúci odosiela spravidla do 1–3 pracovných dní od uzavretia zmluvy, pri platbe vopred od pripísania platby. Tovar bude dodaný najneskôr do 30 dní od uzavretia zmluvy, ak sa strany nedohodnú inak.

5.5. Spôsoby dodania: výdajné miesta a boxy Packeta, osobný odber na adrese Ivachnová 175, 034 83 Liptovská Teplá (po dohode), prípadne ďalšie spôsoby uvedené v sekcii Doprava a platba.

5.6. Kupujúci je povinný pri prevzatí skontrolovať neporušenosť zásielky. Poškodenú zásielku môže odmietnuť alebo prevziať s výhradou a poškodenie čo najskôr oznámiť Predávajúcemu. Tým nie sú dotknuté práva spotrebiteľa zo zodpovednosti za vady.

5.7. Ak kupujúci bezdôvodne neprevezme zásielku, ktorú nezaplatil vopred, Predávajúci má nárok na náhradu preukázateľných nákladov na jej doručenie a vrátenie.

5.8. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na kupujúceho zaplatením celej ceny a prevzatím tovaru. Nebezpečenstvo poškodenia tovaru prechádza na kupujúceho jeho prevzatím.

6. Odstúpenie od zmluvy (vrátenie tovaru)

6.1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Ak objednávka obsahuje viac kusov dodaných oddelene, lehota plynie od prevzatia posledného kusu.

6.2. Odstúpenie spotrebiteľ oznámi e-mailom na info@pureprime.sk alebo listom na adresu Predávajúceho. Môže použiť vzorový formulár na konci týchto podmienok, nie je to však povinné. Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošle pred jej uplynutím.

6.3. Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy pri tovare v ochrannom obale, ktorý z hygienických dôvodov nie je vhodné vrátiť, ak bol obal po dodaní porušený (napr. rozbalený flakón alebo vzorka s porušenou fóliou či uzáverom).

6.4. Spotrebiteľ tovar zašle alebo odovzdá na adresu Predávajúceho do 14 dní od odstúpenia. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ. Zásielky na dobierku Predávajúci nepreberá.

6.5. Predávajúci vráti spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal, vrátane nákladov na doručenie, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení. Ak si spotrebiteľ zvolil drahší ako najlacnejší ponúkaný spôsob doručenia, vráti sa mu len suma zodpovedajúca najlacnejšiemu spôsobu. Platby sa vrátia rovnakým spôsobom, akým boli zaplatené, ak sa strany nedohodnú inak, a to bez ďalších poplatkov.

6.6. Predávajúci nie je povinný vrátiť platby skôr, ako mu je tovar doručený alebo kým spotrebiteľ nepreukáže, že tovar odoslal.

6.7. Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností.

6.8. Ak bol s tovarom poskytnutý darček, pri odstúpení od zmluvy ho spotrebiteľ vráti spolu s tovarom.

7. Zodpovednosť za vady a reklamácie

7.1. Predávajúci zodpovedá za to, že tovar pri prevzatí nemá vady a zodpovedá zmluve a popisu. Záručná doba je 24 mesiacov od prevzatia tovaru, ak na obale nie je uvedená doba minimálnej trvanlivosti alebo doba použiteľnosti po otvorení (symbol otvorenej nádoby, napr. 12M), ktorá sa uplatní namiesto nej v súlade so zákonom.

7.2. Reklamáciu kupujúci uplatní e-mailom na info@pureprime.sk, telefonicky alebo listom a tovar zašle na adresu Predávajúceho (nie na dobierku). Odporúčame priložiť doklad o kúpe a popis vady.

7.3. Spotrebiteľ si môže zvoliť výmenu tovaru alebo odstránenie vady. Ak to nie je možné alebo Predávajúci vadu neodstráni v primeranej lehote, spotrebiteľ má právo na primeranú zľavu alebo na odstúpenie od zmluvy.

7.4. Predávajúci vydá spotrebiteľovi potvrdenie o uplatnení reklamácie (e-mailom) a reklamáciu vybaví bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia. O vybavení vydá písomný doklad.

7.5. Pri oprávnenej reklamácii má spotrebiteľ nárok na náhradu účelne vynaložených nákladov (napr. poštovného).

7.6. Zodpovednosť za vady sa nevzťahuje na bežné opotrebenie, na vady spôsobené nesprávnym použitím alebo skladovaním a na tovar predaný za nižšiu cenu pre vadu, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá.

7.7. Vôňa je subjektívny vnem. To, že vôňa kupujúcemu nevyhovuje alebo sa podľa neho líši od vône, ktorou je inšpirovaná, nie je vadou tovaru. Na vyskúšanie odporúčame vzorky.

8. Ochrana osobných údajov

8.1. Osobné údaje kupujúceho Predávajúci spracúva v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Podrobnosti o spracúvaní a o právach kupujúceho sú v dokumente Ochrana osobných údajov.

8.2. Obchodné oznámenia (newsletter) Predávajúci zasiela len so súhlasom kupujúceho alebo v rozsahu povolenom zákonom. Súhlas možno kedykoľvek odvolať.

8.3. Informácie o súboroch cookies a o ich nastavení sú v lište cookies a v dokumente Ochrana osobných údajov.

9. Riešenie sporov

9.1. Sťažnosti a podnety vybavuje Predávajúci na e-maile info@pureprime.sk.

9.2. Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že Predávajúci porušil jeho práva, môže sa obrátiť na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak Predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Bajkalská 21/A, P. O. Box 29, 827 99 Bratislava, e-mail ars@soi.sk, alebo iný oprávnený subjekt zo zoznamu Ministerstva hospodárstva SR. Tým nie je dotknuté právo obrátiť sa na súd.

10. Záverečné ustanovenia

10.1. Predávajúci môže obchodné podmienky meniť. Na objednávku sa vždy vzťahuje znenie platné v čase jej odoslania.

10.2. Ak je niektoré ustanovenie neplatné, platnosť ostatných ustanovení tým nie je dotknutá.

10.3. Kúpnu zmluvu Predávajúci archivuje v elektronickej podobe; na požiadanie ju kupujúcemu poskytne e-mailom.

10.4. PurePrime je samostatná značka. Názvy iných parfumov a značiek uvádzame výlučne na orientáciu v charaktere vône. Predávajúci nie je s ich vlastníkmi nijako spojený a nepredáva ich výrobky. Uvedené názvy môžu byť ochrannými známkami ich vlastníkov.

10.5. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa [DD. MM. 2026].

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(vyplňte a zašlite len v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy)

Komu: Blbyobchod s.r.o., Liptovská 2114/19, 034 01 Ružomberok, info@pureprime.sk

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: ..................................................
Číslo objednávky: ....................
Dátum objednania / dátum prevzatia: ....................
Meno a priezvisko: ....................
Adresa: ....................
Číslo účtu (IBAN) na vrátenie peňazí: ....................
Podpis (iba ak sa formulár podáva v listinnej podobe): ....................
Dátum: ....................